L’intelligence artificielle au service de la formation : le Grand Est devient région pilote

La Région Grand Est et France Travail s’allient pour mieux orienter les demandeurs d’emploi vers les formations adaptées grâce à l’intelligence artificielle.

Lors du 21e Congrès des Régions de France, organisé au Palais des Congrès de Versailles, la Région Grand Est et France Travail Grand Est ont signé une convention de partenariat inédite. Ce rapprochement marque une étape importante dans l’usage de l’intelligence artificielle (IA) au service de la formation professionnelle.

L’objectif est clair : faire du Grand Est une région pionnière dans l’expérimentation de solutions numériques capables d’améliorer l’accès à la formation et de répondre aux besoins de compétences dans les métiers en tension.

Une IA pour mieux orienter les demandeurs d’emploi

Selon une étude de France Travail, 77 % des demandeurs d’emploi utilisent déjà des outils d’intelligence artificielle dans leurs recherches. L’établissement public souhaite désormais aller plus loin avec des technologies capables de repérer, parmi les candidats, ceux dont le profil correspond le mieux à une formation donnée.

France Travail met ainsi à disposition son expertise en matière d’innovation numérique, notamment à travers MatchFT, un outil de "matching" permettant d’identifier les candidats les plus adaptés à une offre d’emploi.

De son côté, la Région Grand Est poursuit son engagement pour faire de l’IA un levier de développement économique et de formation. Elle soutient la recherche et l’innovation, notamment via le Centre Européen en Intelligence Artificielle par l’Innovation (ENACT), porté par les universités de Lorraine et de Strasbourg.

Un projet centré sur les métiers en tension

La convention prévoit le développement d’un service d’IA dédié à la formation, articulé autour de trois priorités :

• faciliter le travail des conseillers France Travail grâce à un outil de matching intégrant des critères tels que la motivation, la mobilité ou la disponibilité ;

• renforcer l’attractivité des métiers en tension, notamment dans la santé, le social et l’industrie ;

• simplifier la vérification des prérequis avec un module conversationnel utilisant une IA générative pour évaluer la motivation et la préparation des candidats.

L’ambition est d’orienter la bonne personne vers la bonne formation au bon moment, afin d’améliorer les taux de remplissage et l’efficacité des parcours.

Une gouvernance partagée et une approche responsable

Le projet reposera sur une gouvernance commune entre la Région et France Travail, avec la création de comités stratégiques, opérationnels et de pilotage. France Travail assurera le développement technique, tandis que la Région fournira les données et expertises nécessaires pour garantir la pertinence du dispositif.

Les deux institutions s’engagent à respecter les normes du RGPD et à inscrire cette expérimentation dans une démarche éthique et transparente.

Cette convention, signée lors d’un événement national, symbolise la volonté du Grand Est d’être à la pointe de la modernisation des politiques publiques et pourrait inspirer d’autres territoires dans leur transition numérique.